Envio discreto de CBD em 24 horas com a Cannactiva

Na Cannactiva oferecemos envios em 24 horas para toda a Espanha (para as Baleares pode demorar até 48 horas). As encomendas feitas de segunda a quinta-feira antes das 15h deverão chegar, provavelmente, no dia seguinte. As encomendas de sexta-feira antes das 15h serão entregues na segunda-feira. As encomendas feitas ao fim de semana são enviadas na segunda-feira e chegam na terça-feira.

Sim, assim que a tua encomenda for enviada, vais receber um e-mail com um número de seguimento. Podes usar esse número para verificar o estado e a localização da tua encomenda em tempo real.

Na Cannactiva, só enviamos para países onde o CBD é legal. Na maior parte da Europa, é permitido desde que contenha menos de 0,3 % de THC.

Sim, no momento da compra podes indicar a morada de um hotel, mas não o recomendamos. O mais adequado nestes casos é escolher um ponto de recolha perto do hotel, já que alguns alojamentos não aceitam encomendas de clientes ou podem surgir incidências. Por exemplo, se a encomenda se atrasar e o cliente já não estiver no hotel, mas o rececionista a tiver recebido, a encomenda ficaria entregue, mas sem chegar às mãos do cliente. Se estiveres alojado num hotel, recomendamos que escolhas um ponto de recolha perto do sítio onde estás alojado.

Se não estiveres em casa, a transportadora deixará a encomenda num ponto de recolha próximo. Recomendamos que acompanhes o seguimento e combines a entrega como te for mais conveniente.

As nossas embalagens não têm o nome Cannactiva nem qualquer menção a conteúdo relacionado com CBD. No exterior aparece apenas o nome do destinatário. Além disso, usamos sacos de plástico fornecidos pela transportadora, o que garante que o conteúdo da embalagem é completamente anónimo.

Sim, na Cannactiva aceitamos devoluções de produtos por abrir e no seu estado original no prazo de 14 dias após a receção. Para iniciar uma devolução, consulta a nossa política de devolução ou contacta o nosso serviço de apoio ao cliente para receberes instruções detalhadas.

Os nossos produtos são embalados cuidadosamente com materiais resistentes e adequados, para os proteger durante o transporte. Além disso, ao usarmos sacos de plástico da transportadora, garantimos que a embalagem é discreta e que o conteúdo chega em perfeitas condições.

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e de débito, transferências bancárias, pagamento à cobrança e outros métodos seguros. Durante o processo de compra, vais ver todas as opções disponíveis para escolheres a que mais te convém. As opções de pagamento disponíveis podem variar consoante o país de envio.