Einführung
Bei Cannactiva legen wir Wert auf die Sicherheit unserer Nutzer und Kunden und setzen uns für die Verteidigung ihrer Rechte und damit ihrer Privatsphäre ein. Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrem Besuch auf unserer Website und bei der Nutzung unserer Dienste sicher fühlen. Deshalb erfahren Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, wie wir die persönlichen Daten aller Personen, die mit Cannactiva S.L. in Verbindung stehen, behandeln und schützen.
Im Einklang mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO), des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte und, für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz, des Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 25. September 2020 (revDSG) informiert Sie Cannactiva S.L. darüber, wie sie als Verantwortlicher die von Ihnen bereitgestellten Daten verarbeitet, auf die sie die in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Sicherheits-, technischen und organisatorischen Massnahmen anwendet. Jede Verarbeitung beruht auf der im Abschnitt zur Rechtsgrundlage angegebenen Rechtsgrundlage, nicht auf der Annahme dieser Richtlinie.
Als Unternehmen mit Sitz in Spanien untersteht Cannactiva S.L. der DSGVO und dem spanischen Recht. Die Bearbeitung von Daten von Personen in der Schweiz untersteht zudem dem revDSG, das für jede Datenbearbeitung gilt, die sich in der Schweiz auswirkt (Art. 3 revDSG); diese Richtlinie schränkt die Rechte, die es gewährt, in keiner Weise ein.
Diese Fassung der Richtlinie gilt für die Nutzer der Schweizer Ausgabe der Website und wird auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch veröffentlicht.
1. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
- Name des Unternehmens: CANNACTIVA S.L.
- Eingetragener Sitz: Calle Calabria 149, Entlo. 1, 08015 Barcelona (Spanien)
- CIF: B67233593 / USt-IdNr.: ESB67233593
- Registerdaten: Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 47990, Blatt 58, Registerblatt B-568545, 1. Eintragung
- Telefon: +34 932 20 48 98 (Servicezeiten: Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, von 11 bis 18 Uhr)
- E-Mail: info@cannactiva.com
2. Zweck der Verarbeitung und Kategorien der verarbeiteten Daten
Welche Datenkategorien verarbeiten wir?
Cannactiva S.L. verarbeitet die folgenden Datenkategorien:
Identifikationsdaten
- Name, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Telefonnummern.
- Verschlüsselte Benutzeridentifikationscodes oder -schlüssel.
- Geschäftliche Informationsdaten, wie z. B. die Kaufhistorie auf der Website.
- Transaktionsdaten, wie angeforderte Produkte und Dienstleistungen und die verwendete Zahlungsmethode (die Kartendaten werden direkt von der Zahlungsplattform verarbeitet).
- Browser- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browser, Land und Nutzung der Website.
- Inhalt der Kommunikation mit dem Kundenservice (E-Mail, Telefon und WhatsApp) und der Produktbewertungen.
Für den Fall, dass der Nutzer Daten Dritter bereitstellt, erklärt er, über deren Einwilligung zu verfügen, und verpflichtet sich, ihnen die in dieser Klausel enthaltenen Informationen zu übermitteln, wobei Cannactiva S.L. von jeglicher diesbezüglicher Verantwortung freigestellt wird. Cannactiva S.L. kann jedoch die erforderlichen Überprüfungen durchführen, um diesen Sachverhalt festzustellen, wobei die entsprechenden Sorgfaltspflichtmassnahmen gemäss der Datenschutzgesetzgebung ergriffen werden. Insbesondere dürfen Personen unter achtzehn (18) Jahren weder auf die Website zugreifen noch Einkäufe tätigen, auch nicht mit Genehmigung der gesetzlichen Vertreter. Daher wird Cannactiva in keinem Fall Daten von Minderjährigen erheben.
Die Daten, die in den von Cannactiva S.L. über die Website bereitgestellten Formularen mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind, sind zur Erfüllung der festgelegten vertraglichen oder gesetzlichen Zwecke erforderlich. Wenn der Nutzer diese nicht bereitstellt, ist eine Registrierung auf der Website oder die Bearbeitung seines Antrags nicht möglich.
Zu welchem Zweck und wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Cannactiva S.L. verarbeitet die Daten des Nutzers manuell und/oder automatisiert für die folgenden spezifischen Zwecke:
- Verwaltung der Registrierung und Administration des Benutzerkontos auf der Website von Cannactiva S.L. (im Folgenden die «Website»).
- Verwaltung des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden, einschliesslich der Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungsstellung, Zahlung, Versand und der damit verbundenen Kundenbetreuung.
- Versand von Mitteilungen per E-Mail und/oder SMS an Kunden über Produkte, die den von ihnen gekauften ähnlich sind, sofern sie nicht widersprechen; der Widerspruch ist auch über jede einzelne Mitteilung möglich.
- Wenn der Nutzer seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat, kann Cannactiva ihm Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, Post, Telefon und/oder SMS mit Informationen über Angebote, Aktionen, Neuigkeiten und Inhalte zu seinen Produkten und Dienstleistungen zusenden. Der Nutzer kann jederzeit widersprechen oder seine Einwilligung widerrufen.
- Bearbeitung der Anfragen, die der Nutzer per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Kontaktformular an uns richtet.
- Veröffentlichung der Produktbewertungen der Kunden und Erstellung von Zusammenfassungen dieser Bewertungen mit künstlicher Intelligenz.
- Nachverfolgung nicht abgeschlossener Warenkörbe, um den Kaufprozess zu verbessern und denjenigen zu helfen, die ihn nicht abschliessen.
- Messung der Nutzung der Website und Erstellung von Statistiken mit den Analyse-Cookies, die der Nutzer akzeptiert hat.
- Cannactiva S.L. trifft keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung der Daten beruhen und dem Nutzer gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
- Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschliessend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen oder bis der Nutzer die Löschung oder den Widerspruch beantragt, sofern zutreffend. Cannactiva verpflichtet sich, die gesetzlich festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen sowie die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen, einschliesslich der Betrugsprävention, zu überprüfen.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Cannactiva S.L. bewahrt personenbezogene Daten der Nutzer ausschliesslich so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, solange die erteilten Einwilligungen nicht widerrufen werden. Anschliessend werden sie für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gesperrt aufbewahrt, ausschliesslich zur Erfüllung etwaiger Haftungsansprüche. Im Einzelnen:
- Kontodaten: solange das Konto aktiv ist, bis der Nutzer dessen Löschung beantragt.
- Bestellungen und Rechnungen: sechs Jahre gemäss Artikel 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs (Código de Comercio).
- Werbemitteilungen: bis sich der Nutzer abmeldet oder seine Einwilligung widerruft.
- Im Verwaltungssystem erfasste, nicht abgeschlossene Warenkörbe: 12 Monate ab der letzten Aktivität des Warenkorbs.
- Über WhatsApp gesendete Dateien: 30 Tage auf den Servern des Dienstanbieters.
- Cookies: die für jedes Cookie im Abschnitt über Cookies angegebene Dauer.
Wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zusenden, verarbeiten wir ihn mit Ihrer Einwilligung, um Ihre Bewerbung in unseren Auswahlverfahren zu prüfen, und bewahren ihn höchstens ein Jahr lang auf, sofern Sie nicht vorher seine Löschung verlangen.
Welche Sicherheitsmassnahmen ergreifen wir zum Schutz Ihrer Daten?
Zum Schutz der verschiedenen in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Datenarten wird Cannactiva S.L. alle erforderlichen technischen Sicherheitsmassnahmen ergreifen, um deren Verlust, Manipulation, Verbreitung oder Veränderung zu verhindern:
- Vertraulichkeitsvereinbarung mit den Mitarbeitern der Website und Dienstleistern.
- Verschlüsselung der Kommunikation zwischen dem Gerät des Nutzers und den Servern von Cannactiva S.L.
- Verschlüsselt gespeicherte Passwörter (niemals im Klartext) und auf befugtes Personal beschränkter Zugriff auf die Server.
- Weitere Massnahmen, die den Zugriff Dritter auf die Daten der Nutzer verhindern.
- Datenübermittlungen ausserhalb der Europäischen Union werden, sofern vorhanden, in Abschnitt 4 bei dem jeweiligen Anbieter erläutert.
3. Legitimation
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Nutzerdaten durch Cannactiva S.L. zur Durchführung der Anmeldung und Registrierung des Nutzers auf der Website ist die Erfüllung des Vertrags, den der Nutzer bei der Erstellung seines Kontos akzeptiert.
Die Verwaltung des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen über die Website, die Zahlung, die Rechnungsstellung und der entsprechende Versand sind durch die Erfüllung des Vertrags selbst legitimiert.
Der Versand von elektronischen Newslettern und Werbemitteilungen per E-Mail oder SMS beruht auf der Einwilligung des Nutzers. Wenn der Nutzer bereits Kunde ist, können wir ihm auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäss Artikel 21.2 des Gesetzes 34/2002 (LSSI) Mitteilungen über Produkte zusenden, die den von ihm gekauften ähnlich sind; der Nutzer kann jederzeit widersprechen, auch über jede einzelne Mitteilung.
Die Erstellung statistischer Berichte über Zugriffsgewohnheiten und die Aktivität der Nutzer auf der Website mithilfe von Analyse-Cookies beruht auf der im Cookie-Hinweis erteilten Einwilligung.
Die Erstellung von Zusammenfassungen der Bewertungen mit künstlicher Intelligenz beruht auf dem berechtigten Interesse von Cannactiva S.L., den Nutzern nützliche Informationen über die Produkte anzubieten. Die automatische Vervollständigung von Adressen beim Abschluss des Kaufs beruht auf der Erfüllung des Vertrags. Die Nachverfolgung nicht abgeschlossener Warenkörbe beruht auf dem berechtigten Interesse von Cannactiva S.L., ihren Kaufprozess zu verbessern und Nutzer zu betreuen, die den Kauf nicht abschliessen, ohne ihnen Werbemitteilungen zu senden, sofern sie nicht darin eingewilligt haben.
Die Bearbeitung der Anfragen, die der Nutzer per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Kontaktformular an uns richtet, beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder der Erfüllung des Vertrags und, wenn kein Vertragsverhältnis besteht, auf der Einwilligung, die der Nutzer erteilt, wenn er uns schreibt. Die Veröffentlichung der Bewertungen beruht auf der Einwilligung, die der Kunde mit ihrer Übermittlung erteilt.
Die für die oben genannten Zwecke eingeholten Einwilligungen sind voneinander unabhängig, sodass der Nutzer eine oder mehrere davon widerrufen kann, ohne dass die übrigen davon berührt werden.
Ebenso können die Informationen des Nutzers zur Erfüllung der verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen von Cannactiva S.L. verwendet werden.
Für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz: Das revDSG macht die Bearbeitung nicht von einer Rechtsgrundlage abhängig, sondern von der Einhaltung seiner Grundsätze (Art. 6 revDSG); wo eine Rechtfertigung erforderlich ist, stützt sich Cannactiva S.L. auf dieselben Gründe (Art. 31 revDSG). Mitteilungen über Produkte, die den bereits gekauften ähnlich sind, werden ohne vorherige Einwilligung nur an Kunden gesendet, die uns ihre Kontaktdaten beim Kauf angegeben haben, nachdem sie in dieser Richtlinie auf die Möglichkeit hingewiesen wurden, sie abzulehnen; jede Mitteilung ermöglicht dies einfach und kostenlos (Art. 3 Abs. 1 Bst. o des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG).
4. Übermittlung von Daten
An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?
Die Dienstleister, die Daten im Auftrag von Cannactiva S.L. verarbeiten (Auftragsverarbeiter), dürfen dies nur gemäss unseren Weisungen und zur Erbringung ihrer Dienstleistung für uns tun. Falls eine Datenübermittlung erforderlich ist, wird Cannactiva S.L. ausschliesslich die dafür unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten weitergeben:
- An die für Versand, Kundenservice und Marketing zuständigen Mitarbeiter von Cannactiva S.L., um die Bestellungen, die über das Kontaktformular eingegangenen Anfragen und die Werbekampagnen zu verwalten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
- An Banken und Finanzinstitute für die Abwicklung der Zahlungen für die angebotenen Dienstleistungen über die Zahlungsplattform QuickPay. Die Kartendaten werden direkt auf der Zahlungsplattform eingegeben und laufen nicht über unsere Server (siehe Datenschutzrichtlinie).
- An das Transportunternehmen für den Versand der Bestellungen: für Sendungen in die Schweiz UPS (siehe Datenschutzrichtlinie), das auch die für die Verzollung des Pakets erforderlichen Daten erhält.
- An den E-Mail-Dienstleister HubSpot (siehe Datenschutzrichtlinie) für den Versand des Newsletters und von Werbemitteilungen.
- An die SMS-Versandplattform Instasent (siehe Datenschutzrichtlinie) für den Versand von Werbe-SMS.
- An den Messaging-Dienst WhatsApp, wenn sich der Nutzer entscheidet, uns über die Links auf der Website über diesen Kanal zu schreiben (siehe Datenschutzrichtlinie).
- An AcruxLab SpA (Chile), Anbieter des ChatRoom, mit dem wir die WhatsApp-Nachrichten beantworten (Dienst apichat.io): Telefonnummer, Profilname und Inhalt der Nachrichten, die zur Bearbeitung der Unterhaltung auch in unserem Verwaltungssystem (Odoo) gespeichert werden. Die über diesen Kanal gesendeten Dateien werden 30 Tage lang auf dessen Servern aufbewahrt. AcruxLab SpA hat ihren Sitz in Chile und nutzt Server von Amazon Web Services in den Vereinigten Staaten, ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums; die Europäische Kommission hat für Chile kein gleichwertiges Schutzniveau anerkannt; der Nutzer kann Informationen über die für diese Übermittlung angewandten Garantien anfordern, indem er an info@cannactiva.com schreibt. Wenn der Nutzer nicht möchte, dass seine Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, kann er uns statt über WhatsApp per E-Mail (info@cannactiva.com) oder telefonisch kontaktieren (siehe Datenschutzrichtlinie von AcruxLab).
- An den Hosting-Anbieter der Website, Hetzner Online GmbH, mit Servern in Deutschland, und an den Anbieter der Sicherungskopien, Contabo GmbH, mit Servern in Frankreich (siehe Datenschutzrichtlinie von Hetzner, siehe Datenschutzrichtlinie von Contabo).
- An unser Verwaltungssystem Odoo (Odoo S.A., mit Servern in Belgien), in dem Bestellungen, Rechnungsstellung und Kundenservice verwaltet werden. An Odoo werden ausserdem die Warenkörbe (Produkte und Betrag) zusammen mit der IP-Adresse, dem Browser und dem Land sowie, sofern der Nutzer sie angegeben hat, seiner E-Mail-Adresse, seinem Namen und seiner Telefonnummer übermittelt, um nicht abgeschlossene Käufe nachzuverfolgen; diese Warenkörbe werden 12 Monate ab ihrer letzten Aktivität aufbewahrt (siehe Datenschutzrichtlinie).
- An Atomiar Trade S.L. (CIF B56918832, Barcelona), ein mit Cannactiva S.L. verbundenes Unternehmen, das den Versand der Bestellungen abwickelt: Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Empfängers.
- An SendCloud (SendCloud B.V.), die Plattform, mit der wir die Versandetiketten erstellen und die die Lieferdaten an das Transportunternehmen übermittelt (siehe Datenschutzrichtlinie).
- An Google Maps Platform (Google Ireland Limited), um Adressen vorzuschlagen, während der Nutzer beim Abschluss des Kaufs seine Adresse eingibt. Die Abfrage erfolgt über unseren Server, und es wird nur der Text der eingegebenen Adresse übermittelt, ohne die IP-Adresse des Nutzers (siehe Datenschutzrichtlinie).
- An Aircall (Aircall SAS, Frankreich), das Telefonsystem, mit dem wir die Anrufe des Kundenservice entgegennehmen: Telefonnummer und Anrufdaten (siehe Datenschutzrichtlinie).
- An die Analyse- und Sicherheitsdienste der Website, Google Analytics (Google Ireland Limited), Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) und Cloudflare (Cloudflare, Inc.), gemäss den Bedingungen, die im Abschnitt über Cookies erläutert werden. Google Analytics und Hotjar werden nur aktiviert, wenn der Nutzer die Cookies akzeptiert.
- An OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.), um mit künstlicher Intelligenz die Zusammenfassungen der Produktbewertungen zu erstellen, die auf der Website angezeigt werden. Es werden nur die Bewertungspunktzahl und der Text der Bewertungen übermittelt, ohne den Namen oder die Kontaktdaten der Verfasser. Nur Kunden mit einer abgeschlossenen Bestellung können Bewertungen veröffentlichen, und die Zusammenfassungen werden auf der Website als mit künstlicher Intelligenz erstellt gekennzeichnet. Wir bitten die Nutzer, keine Gesundheitsdaten oder sonstigen personenbezogenen Daten in ihre Bewertungen aufzunehmen. OpenAI kann diese Daten in den Vereinigten Staaten, ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, verarbeiten; diese Übermittlungen stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf einen Angemessenheitsbeschluss (siehe Datenschutzrichtlinie).
Internationale Datenübermittlungen
Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums:
- HubSpot, Inc. (E-Mail), Cloudflare, Inc. (Sicherheit der Website) und Google LLC (Google Analytics und Karte der Geschäfte) in den Vereinigten Staaten sind dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework) beigetreten, den die Europäische Kommission als angemessenes Schutzniveau anerkennt.
- OpenAI (Vereinigte Staaten) stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder auf einen Angemessenheitsbeschluss.
- AcruxLab SpA (Chile und Vereinigte Staaten): siehe den entsprechenden Punkt weiter oben.
Für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz: Ihre Daten werden nach Spanien, wo Cannactiva S.L. ihren Sitz hat, und an die in diesem Abschnitt genannten Empfänger in den jeweils angegebenen Staaten bekanntgegeben. Der Schweizerische Bundesrat anerkennt einen angemessenen Datenschutz in den Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums und, für Organisationen, die nach dem Datenschutzrahmen Schweiz–USA (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert sind, in den Vereinigten Staaten (Art. 16 Abs. 1 revDSG und Anhang 1 der Datenschutzverordnung). Bekanntgaben an Empfänger in den Vereinigten Staaten, die nicht nach diesem Rahmen zertifiziert sind, stützen sich auf vom EDÖB anerkannte Standarddatenschutzklauseln (Art. 16 Abs. 2 Bst. d revDSG). Chile steht nicht auf der Liste des Bundesrates: siehe den Punkt zu AcruxLab SpA weiter oben.
Der Nutzer kann weitere Informationen über diese Garantien anfordern, indem er an info@cannactiva.com schreibt.
5. Sonstige von Cannactiva S.L. verarbeitete Daten
Wenn Sie uns anrufen, verarbeitet Cannactiva S.L. Ihre Telefonnummer und die Anrufdaten über das Telefonsystem von Aircall, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und die Qualität des Service zu verbessern. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die Erfüllung des Vertrags oder, wenn kein Vertragsverhältnis besteht, die Einwilligung, die Sie mit Ihrem Anruf erteilen.
6. Benutzerrechte
Welche Rechte hat der Nutzer oder Betroffene?
Sie können uns jederzeit und kostenlos schriftlich kontaktieren, um folgende Rechte auszuüben:
- Widerruf der erteilten Einwilligungen.
- Bestätigung darüber erhalten, ob Cannactiva S.L. personenbezogene Daten verarbeitet, die Sie betreffen, oder nicht.
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
- Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten beantragen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
- Von Cannactiva S.L. die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, wenn eine der in der Datenschutzgesetzgebung vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist.
- Der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Cannactiva S.L. wird die Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn aus zwingenden berechtigten Gründen oder zur Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche.
- Dem Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit und ohne Begründung widersprechen.
- Die Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen.
- Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einlegen oder, bei Wohnsitz in der Schweiz, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) Anzeige erstatten, wenn der Betroffene der Ansicht ist, dass Cannactiva S.L. die ihm durch die geltende Datenschutzgesetzgebung anerkannten Rechte verletzt hat.
Datenschutz: Kontakt
Sie können alle Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren:
- Telefon: +34 932 20 48 98 (Servicezeiten: Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, von 11 bis 18 Uhr)
- E-Mail: info@cannactiva.com
7. Vertraulichkeit
Die über diese Website oder über die verschiedenen Kommunikationen mit dem Nutzer erhobenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt, wobei wir uns verpflichten, diese gemäss der geltenden Gesetzgebung geheim zu halten.
9. Aktualisierung der Datenschutzpolitik
Es ist möglich, dass diese Datenschutzrichtlinie aktualisiert werden muss. Aus diesem Grund ist es erforderlich, dass der Nutzer diese Richtlinie regelmässig überprüft und, wenn möglich, bei jedem Zugriff auf die Website, um angemessen über die Art der erhobenen Informationen und deren Verarbeitung informiert zu sein. Unbeschadet des Vorstehenden wird der Nutzer über jede Änderung dieser Datenschutzrichtlinie informiert, die sich auf die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten auswirkt.
Kontakt
Wenn Sie Fragen, Anliegen, Vorschläge oder Kommentare haben... Kontaktieren Sie uns. Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie haben und/oder Informationen anfordern und/oder Mitteilungen senden und/oder Berichtigungen und/oder Kommentare zu Verkäufen, Bestellungen, Produkten, Zahlungen und Versand einreichen möchten, können Sie dies über die folgenden Kanäle tun:
- E-Mail: info@cannactiva.com
- Telefon: +34 932 20 48 98 (Servicezeiten: Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, von 11 bis 18 Uhr)
- Das Kontaktformular finden Sie auf der Cannactiva-Kontaktseite
Herzlichen Dank!